O-Key Smart Fideuram

O-Key Smart Fideuram è l’applicazione di Fideuram per generare il codice O-Key direttamente dal tuo smartphone ed utilizzare i Servizi Online di Fideuram in modo veloce e sicuro.

L’applicazione è gratuita, per utilizzarla è necessario aver aderito ai Servizi Online di Fideuram.

Se sei in possesso del dispositivo fisico - chiavetta O-Key – oppure hai scelto di ricevere il codice O-Key via SMS, scarica l’app e segui le istruzioni indicate per attivare il servizio. Occorreranno i tuoi codici di accesso e ti sarà inviato un codice di sicurezza sul numero di cellulare che hai indicato per i Servizi Online. Se hai la chiavetta O-Key, ti sarà inoltre richiesto di utilizzarla un’ultima volta per generare il codice O-Key, mentre se hai scelto O-Key SMS dovrai inserire a conferma il codice O-Key ricevuto via SMS.

Se sei in possesso della chiavetta O-Key o hai O-Key SMS, ma non hai ancora effettuato il primo accesso ai Servizi Online di Fideuram, effettua il tuo primo accesso all’internet banking dal sito web e crea il tuo codice PIN, successivamente attiva O-Key Smart utilizzando i tuoi codici di accesso.

Se invece sei un nuovo cliente e hai scelto O-Key Smart Fideuram in fase di adesione ai Servizi Online, scarica l’app e segui le istruzioni per attivare il servizio. Sarà necessario il tuo Codice Titolare e per confermare l’abilitazione ti sarà inviato un codice di sicurezza sul numero di cellulare che hai indicato in fase di adesione ai Servizi Online. Dovrai creare il Codice PIN direttamente nell’app.

Una volta attivato il servizio, l’app riconoscerà automaticamente l’utenza associata e per perfezionare il login e autorizzare le operazioni, dovrai semplicemente inserire il tuo codice PIN.

Al posto del codice PIN potrai utilizzare le funzionalità di Touch ID/Finger Print o Face ID, se il tuo dispositivo le supporta.

L’app O-Key Smart Fideuram, in linea con quanto previsto dalla direttiva europea sui pagamenti PSD2, invia i codici O-Key tramite notifiche push, per singola operazione e transazione, identificata per importo e beneficiario, garantendo in tal modo ancora maggiore sicurezza online. Il codice O-Key ha una validità di 30 secondi, dopo di che sarà necessario tornare sul sito www.fideuramonline.it o sull’app Fideuram per ricevere una nuova notifica.

Per il corretto funzionamento del servizio devi attivare le notifiche per l’app O-Key Smart dalle impostazioni del tuo smartphone.

Inoltre, se usi anche l’app Fideuram, l’app O-Key Smart e l’app Fideuram devono essere installate sullo stesso smartphone ed è necessario cancellare tutte le eventuali copie dell’app O-Key Smart scaricate su altri device. L’app è utilizzabile su un solo dispositivo alla volta.

Se utilizzi l’app Fideuram, il codice generato dall’app Okey Smart sarà automaticamente richiamato all’interno della funzionalità che stai utilizzando: le due applicazioni infatti comunicano per un utilizzo immediato e sicuro dei Servizi Online dal tuo smartphone.

Se disponi di una chiavetta O-Key, all’attivazione del servizio sarà automaticamente disabilitata, senza alcun onere. La chiavetta O-Key è un dispositivo elettronico, per il suo smaltimento segui le indicazioni previste per i dispositivi RAEE dal tuo Comune.

Nel caso lo smartphone risulti offline, e dunque non sia possibile ricevere notifiche push, il codice O-Key viene inviato via SMS sul cellulare certificato.

Per ulteriori informazioni sul servizio O-Key Smart Fideuram, rivolgiti al tuo Private Banker* o consulta la Guida ai Servizi.

* Il Private Banker è un professionista della consulenza finanziaria, previdenziale e assicurativa iscritto all’Albo Unico dei Consulenti Finanziari.

O-Key Smart Fideuram là ứng dụng Fideuram để tạo mã O-Key trực tiếp từ điện thoại thông minh của bạn và sử dụng Dịch vụ trực tuyến Fideuram một cách nhanh chóng và an toàn.

Ứng dụng này là miễn phí, để sử dụng nó, bạn phải tham gia Dịch vụ trực tuyến Fideuram.

Nếu bạn đang sở hữu thiết bị vật lý - Khóa O-Key - hoặc bạn đã chọn nhận mã O-Key qua SMS, hãy tải xuống ứng dụng và làm theo hướng dẫn được chỉ định để kích hoạt dịch vụ. Bạn sẽ cần mã truy cập của mình và mã bảo mật sẽ được gửi cho bạn qua số điện thoại di động bạn đã chỉ định cho Dịch vụ trực tuyến. Nếu bạn có O-Key, bạn cũng sẽ được yêu cầu sử dụng nó lần cuối để tạo O-Key, trong khi nếu bạn đã chọn SMS O-Key, bạn sẽ phải nhập mã O-Key nhận được qua SMS làm xác nhận.

Nếu bạn đang sở hữu O-Key hoặc bạn có SMS O-Key, nhưng bạn chưa có quyền truy cập đầu tiên vào Dịch vụ trực tuyến Fideuram, hãy truy cập lần đầu vào ngân hàng internet từ trang web và tạo mã PIN của bạn, sau đó kích hoạt O-Key Smart bằng mã truy cập của bạn.

Nếu bạn là khách hàng mới và bạn đã chọn Fideuram thông minh O-Key khi tham gia Dịch vụ trực tuyến, hãy tải xuống ứng dụng và làm theo hướng dẫn để kích hoạt dịch vụ. Bạn sẽ cần Chủ sở hữu mã của mình và để xác nhận ủy quyền, mã bảo mật sẽ được gửi cho bạn qua số điện thoại di động bạn đã chỉ định khi đăng ký Dịch vụ trực tuyến. Bạn sẽ cần tạo mã PIN trực tiếp trong ứng dụng.

Khi dịch vụ được kích hoạt, ứng dụng sẽ tự động nhận ra người dùng được liên kết và để hoàn tất đăng nhập và ủy quyền cho các hoạt động, bạn chỉ cần nhập mã PIN.

Thay vì mã PIN, bạn có thể sử dụng các tính năng Touch ID / Finger Print hoặc Face ID, nếu thiết bị của bạn hỗ trợ chúng.

Ứng dụng Fideuram thông minh O-Key, phù hợp với các quy định trong chỉ thị thanh toán PSD2 của châu Âu, gửi mã O-Key qua thông báo đẩy, cho mỗi hoạt động và giao dịch, được xác định theo số tiền và người thụ hưởng, do đó đảm bảo an toàn hơn nữa trực tuyến. Mã O-Key có giá trị trong 30 giây, sau đó sẽ cần phải quay lại trang web www.fideuramonline.it hoặc đến ứng dụng Fideuram để nhận thông báo mới.

Để hoạt động chính xác của dịch vụ, bạn phải kích hoạt thông báo cho ứng dụng O-Key Smart từ cài đặt của điện thoại thông minh.

Hơn nữa, nếu bạn cũng sử dụng ứng dụng Fideuram, ứng dụng O-Key Smart và ứng dụng Fideuram phải được cài đặt trên cùng một điện thoại thông minh và bạn phải xóa tất cả các bản sao của ứng dụng O-Key Smart được tải xuống trên các thiết bị khác. Ứng dụng chỉ có thể được sử dụng trên một thiết bị tại một thời điểm.

Nếu bạn sử dụng ứng dụng Fideuram, mã được tạo bởi ứng dụng Okey Smart sẽ tự động được gọi lại trong chức năng bạn đang sử dụng: thực tế, hai ứng dụng giao tiếp để sử dụng Dịch vụ trực tuyến ngay lập tức và an toàn từ điện thoại thông minh của bạn.

Nếu bạn có khóa O-Key, khi dịch vụ được kích hoạt, nó sẽ tự động bị vô hiệu hóa mà không mất phí. O-Key là một thiết bị điện tử, để xử lý, tuân theo các chỉ dẫn được cung cấp cho các thiết bị WEEE của Đô thị của bạn.

Nếu điện thoại thông minh ngoại tuyến và do đó không thể nhận thông báo đẩy, mã O-Key được gửi qua SMS đến điện thoại di động được chứng nhận.

Để biết thêm thông tin về dịch vụ Fideuram thông minh O-Key, hãy liên hệ với Nhân viên ngân hàng tư nhân * hoặc xem Hướng dẫn dịch vụ.

* Ngân hàng tư nhân là một chuyên gia tư vấn tài chính, lương hưu và bảo hiểm đã đăng ký với Đăng ký cố vấn tài chính duy nhất.